COMO CONTACTARNOS

1Por vía telefónica al 77604116/7369.
2Vía mail a [email protected]
39a Calle A Lote 23 Z3 SAN MARCOS
Sí tienes alguna sugerencia escribe un correo electrónico a support [ @ ] mancuerna.org . Gracias!

HORARIO DE OFICINA

Lunes-Viernes 8:00AM - 5:30PM
Sábados *
Domingos *

OLVIDASTE TU PASSWORD?

*

CAPACITAN A PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE AGUA Y DRENAJES

0
0
0
s2sdefault

Como parte del Fortalecimiento Institucional y para fortalecer el recurso humano del Departamento de Agua y Drenajes del Municipio de San Pedro Sacatepéquez, San Marcos, se llevo a cabo un proceso de capacitación por medio de la Mancomunidad de Municipios de la Cuenca del Río Naranjo –MANCUERNA-, a través del Fondo de Cooperación para Agua y Saneamiento –FCAS- y con apoyo técnico del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad –INTECAP- San Marcos, el cual permita al personal técnico y administrativo brindar un servicio de calidad a los usuarios de los servicios de agua potable y saneamiento.

El proceso de capacitación se llevó a cabo en tres sesiones, con el objetivo de fortalecer aptitudes del personal técnico y administrativo, orientado a mejorar la atención al cliente tanto en oficina como en campo, a promover las habilidades y actitudes de liderazgo en equipos de trabajo del personal, todo esto orientado al alcance de objetivos y resultados. Otro de los objetivos de la capacitación es brindar seguimiento y asistencia técnica a los proyectos comunitarios, principalmente en la administración, operación y mantenimiento de los sistemas de agua potable y saneamiento. 

Los participantes entusiastas participaron activamente en las distintas sesiones de trabajo, siendo éstas:

  • Actitud positiva en el puesto de trabajo y relaciones humanas
  • Liderazgo y coaching / Trabajo en equipo
  • Servicio al cliente

Al final de la capacitación se les brindo un Diploma de Participación, para certificar y evidenciar la participación en las diferentes sesiones de trabajo. 

Todas y todos somos MANCUERNA, y estamos trabajando por el agua para presentes y futuras generaciones.

TOP